В прошлом году писала заявление на снижение процентной ставки в Сбербанке. Формулировка " В связи со снижением ключевой ставки Центрального банка РФ". Писала как основной заёмщик в сентябре 2017 года. На тот момент даже года не проплатили. В течение месяца пришла смс, ставку снизили с 12,5 до 12%. (Разница 200 рублей,вроде,копейки,а в формате 20 лет около 40 тысяч). Дальше сходила в отделение,распечатали новый график платежей.
В этом месяце опять ходила писать. Сейчас они заявление не принимают,а вместе со специалистом (сидит там за компьютером) заходишь на их сайт по ипотеке и там оставляешь заявку. Обязательные условия: отсутствие просрочек, не менее года пользования. Сказали, пришлют смс с решением. Жду