Бывает так, что приходит человек и у него нет домашнего телефона он допустим указывает фиктивный телефон или рабочий телефон фиктивный на которые готовые ответить предупреждённые люди, они сидят просто и ждут звонка из Банка.. И первый раз звонят на эти телефоны, а там подставные люди допустим один раз подтвердят информацию, а если позвонить по этим телефонам чуть позже, через несколько часов или дней то на этих телефонах ответит какая-нибудь бабушка или вообще постороннее лицо, которое понятия не имеет в чём речь. Потому что клиенту сразу говорят, укажите телефоны и по ним прозвонят во время оформления кредита, клиент предупреждает людей на телефоне и они ждут звонка из Банка. Как-то так. С другой стороны это наверное уже мошенничество. Схема отработанная ))