Ilanka
Новичок
На днях мужу позвонили из банка и сказали, что заканчивается срок действия кредитной карты и нужно получить новую. Возмутительно то, что муж не оформлял кредитную карту и в глаза ее не видел. Когда обратились в банк нам сказали, так как муж является клиентом данного банка и у него положительная история ему автоматически оформили кредитную карту, которую он мог забрать в любое время. Нет, карта не была активной и денег ни каких мы не должны, но имеет ли банк право оформлять без ведома клиента кредитку (автоматически) и как нам себя вести в этой ситуации?